实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
8月23日，作为国内最早研发人脸识别技术并将刷脸支付带入商业化的公司，支付宝再次发挥出了行业引领的作用。其发布了国内首个“生物识别用户隐私与安全保护倡议”，呼吁各大科技公司对生物识别进行规范化管理和应用，引发了行业内外的广泛关注。
根据倡议内容，支付宝表示科技公司不能再对用户隐私问题无动于衷，其主张行业企业应从隐私、安全、防止信息滥用、责任与监督、公平等方面出发，遵循“最小、够用”原则，通过自律自严、自省自控，一起保护用户信息安全，一同推动行业健康发展！
众所周知，作为一项依靠人类各种生物信息而打造出来的新技术，近年来生物识别的崛起速度十分快速。从人脸识别、指纹识别到虹膜识别、步态识别，随技术种类的愈发丰富，以及便捷、安全、高效等应用优势的愈加凸显，其产业高质量发展正在逐步扩大与深化。
目前，我国生物识别技术已处于全球领先水平，从事该行业的企业有千余家，市场规模达千亿规模以上。据相关多个方面数据显示，从2002到2015年，我国生物识别市场规模复合年均增速为50％左右，在强大的发展的潜在能力和迅猛的发展形态趋势之下，其商业化步伐正不断成熟。
而在应用方面，国内生物识别技术已在支付、门禁、手机解锁等众多领域获得了广泛应用，其一方面便捷了人们的日常生活，另一方面也替代传统的密保方式，保障了人们的生活安全。以时下最火热的刷脸为例，其便慢慢的变成了了人尽皆知、无处不在的存在。
未来，随信息安全越来越深受重视，简单、便捷的生活理念慢慢的变多的为人所关注，生物识别技术的前景将一片大好。在这样的背景下，生物识别的商业化应用有望进一步加速和扩大，其发展前途让人看好。
不过，虽然这些年生物识别的应用和发展十分强力，未来发展的潜在能力和蓝海也强势吸睛，但其发展过程中的很多问题也引发了强烈争议。其中，关于用户隐私泄露和数据滥用的问题，最是饱受社会关注和民众强调。
而这个问题不仅存在于我国，眼下其早已是全球性的共同问题。不管是2017年谷歌50万用户数据泄露事件，还是2018年Facebook的数据泄露丑闻，亦或是今年优衣库、B站等企业的数据安全问题，都让企业、行业和用户深受其害。
出于生物识别技术带来的隐私安全问题，今年以来，以美国为代表的一些国家和城市开始禁用有关技术。其中，旧金山、萨默维尔、奥克兰便一致宣布禁用人脸识别，他们都以为人脸识别技术对于用户个人信息的侵犯尤为严重，且技术本身安全性无法保障。
但对于更多的国家来说，由于对生物识别技术未来的看重和期待，他们选择了继续沿用和改进。这一方面彰显了他们盼望用技术改善生活现状的决心和魄力，但同时也代表着他们还需要继续承担隐私安全方面的巨大风险。
前面支付宝提出的倡议是一个很好的处理方法。因为用户隐私和数据安全问题很大一部分来自于行业内部，企业过多的收集用户个人信息、企业对用户个人信息不重视、企业价值观不正确等等，都是造成用户受害的原因之一。
在这样的背景下，从企业自身方面出发，减少对用户隐私的收集，加强对用户数据的保护，树立良好的价值观，增强数据监督与预防，能够很好的从内部保护用户个人信息安全。同时由小及大、以点带面，该方法能够带动整个行业对于用户信息安全的重视，进而促进生物识别技术的健康应用。
而除此之外，隐私和数据泄露的外部原因也有很多，比如黑客非法入侵等等，人工智能技术的加快速度进行发展，让黑客技术越来越厉害，盗取用户个人信息慢慢的变简单。针对于此，我们应该从技术、从法律、从监管等众多方面出发，将用户个人信息可能遭受的外部侵害进行隔绝。
总而言之，生物识别的信息安全问题是一个长期工程，非一朝一夕就能轻松解决。眼下，以支付宝为代表的企业慢慢的开始在探索问题解决的办法和方式，这是一个好的讯号。我们有理由相信，未来随着慢慢的变多企业和主体参与到这一行动中来，行业发展将实现真正的健康化、高速化和成熟化。
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