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贷款买车交完赢余车款后委托公司办会意押手续，交了1000元公司却没有办会意押，最终车主自行实现解押，然而公司称最多能退500元。
2020年10月，刘先生正在西咸新区沣东新城三桥西部国际车城添置了一辆二手车，处分贷款时与陕西多创汽车交易有限公司签了担保合划一，并交了相应的任职费。
本年2月，刘先生盘算一次性结清赢余的8万余元尾款，闭联公司就业职员后他实现完毕清手续，之后需实现车辆解押。刘先生说，交完尾款后，公司又称必要再交1000元的解押费，公司办完统统手续后会把材料寄给他。“我念着尽速办完车辆的统统手续，也赞成公司代办解押，就通过转账交了1000元。”
然而，刘先生收到邮寄的材料后创造车辆并没有实现解押，公司注释称是就业职员失误导致的，能够把材料邮寄回去从新处分。“我原来便是为了图利便通过公司能尽速处分手续，但没念到反而出题目了。”刘先生说，3月5日他正在网上预定后本人去到蓝田一车管所免费办完明晰押手续，之后向公司提出退款，但被公司拒绝。“公司说他们前期做了就业也费钱了，但实质公司邮寄的材料都是我付的速递费，况且处分车辆解押原来就不必要费钱，顶多是跑腿费。”
公司拒绝退款后，刘先生向市集拘押部分投诉，3月18日刘先生和公司司理去到西咸新区沣东新城三桥市集拘押所实行交涉。刘先生说，通过交涉，司理称最多退500元，他不赞成，但市集拘押就业职员说他们只可负担调和，没法强造恳求公司退款。
3月19日上午，记者闭联到陕西多创汽车任职有限公司的司理，他注释说，确实是就业职员失误导致解押的结果一步没有实现，但解押的前期流程公司都花了钱，有转账纪录，至于全体是怎样操作的属于贸易秘要，晦气便揭穿。“通过市集拘押部分的调和，公司负担人也表现最多能退500元，但刘先生不赞成，咱们提议他走法令步伐。”
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