实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
长城人寿保险股份有限公司总部设于北京，注册资本55.31亿元，总资产近400亿元，已在北京、山东、河北、河南、四川、江苏、安徽、湖北、广东等省市设立12家分公司，机构总数超过230家，旗下拥有长城财富保险资产管理股份有限公司、北京金融街保险经纪股份有限公司两家控股子公司。
长城人寿“保障+服务”的差异化经营得到了社会的广泛认可----连续五年跻身“中国服务业企业500强”、先后获得“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”、“中国寿险行业最具发展的潜在能力品牌”、“中国最具社会责任感企业”、“最受百姓喜爱的保险品牌”、“最受信赖的寿险公司”、“中国最佳服务创新奖”、“保险业最佳理赔企业和“行业十佳雇主企业”称号。
公司主要是做的业务包括：人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;以及上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。
长城人寿是始建于2005年的全国性人寿保险公司，由北京金融街投资(集团)有限公司、中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的19家股东投资，注册资本逾55.31亿元。
长城人寿保险公司坚守保险产品的保障本质，从客户的实际要出发，建立了以综合保障类产品为骨架，以意外及特定群体产品为补充的“保障+服务”特色产品体系，并根据细分客户不停地改进革新，开发了包括母婴险、优选定期寿险和全能健康险在内的一系列高保障保险产品。
在服务实践上，长城保险不断探索、推陈出新----业内首推“总经理热线”，安排公司高层直接与客户沟通，倾听需求，改善服务;业内首创纯公益性的“长城人文论坛”，为客户提供增值服务;开展教育消费者工作，普及风险常识和保险知识;优化“VIP服务”体系;推行“六个一工程”，全国通赔服务，客户服务车，进一步加快理赔速度，平均理赔时效优于行业中等水准。首创“营销员服务中心”，有统筹、有组织地对营销员提供人文关怀服务。
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