艾尚体育:全国首例涉“人脸识别”民事公益诉讼案背后：“刷脸”仍存风险 采集需“充分必要”

  刷脸支付、刷脸门禁、刷脸取快递……随着人脸识别应用的广泛普及，人脸信息成为数字时代身份鉴定、访问认证、核验查证的重要载体，但这也给了一些不法分子可乘之机。近日，广州互联网法院公布了一起买卖公民个人隐私信息案件，涉案人员利用人工智能技术将人脸照片生成视频，伪造人脸识别认证，从而非法牟利。据悉，这也是全国首例涉“人脸识别”民事公益诉讼案。

  记者采访发现，目前仍有包括快递商家、楼盘销售、酒店入住、线上签约等多个应用场景在使用人脸识别，专家觉得，人脸识别“知情—同意”的法律框架执行难，人脸信息仍存在泄露风险，用户需提高反诈能力；同时法官也提醒，人脸信息的录入要遵循必要原则，商家不能以“未采集人脸信息”为由拒绝提供服务。

  此次案件的承办法官、广州互联网法院综合审判三庭庭长段莉琼向记者介绍，利用人脸信息犯罪的方式包括“查头”和“过脸”：“查头”就是查找照片，“过脸”则就是将一些人脸信息通过软件合成的方式来生成模拟真人动态的视频。

  据涉案人员郑某交代，他以每张照片15元至20元左右的价格，通过社交平台向不特定“上家”求购某些身份证号码对应的个人照片。自2020年9月起至案发，郑某利用微信群、QQ群等向不特定社会公众发布广告，宣称可根据买家需要，只要能提供姓名、身份证号码等个人隐私信息，就能获取到含有指定对象人脸信息的身份证高清照片、手机号码、家庭住址等个人敏感信息。涉案人员任某、戴某、陈某等通过郑某所组建的群组，以每张照片50元至100元不等的价格先后向其购买公民个人隐私信息，利用人工智能软件制作虚假人脸动态识别视频，能够实现点头、眨眼等动作，以应对游戏、即时通讯软件等APP的实名认证登录。

  段莉琼介绍：“比如现在人脸验证环节中所需要的向左看、向右看、张嘴、抬头等动作都能够最终靠人脸合成视频的方式来生成。只要视频中的‘人脸’清晰度达到相应的要求，那么系统会判定为真人操作从而通过，达到破解账号的目的。破解人脸识别系统后，不法分子便能进入他人的手机应用软件账号，获取相关聊天记录、支付记录、行动轨迹等隐私信息，并继续向‘下家’出售。”

  经法院审理认定，涉案四人非法处理个人隐私信息2000余条，违法来得到的10万余元，构成侵害公民个人隐私信息罪，被判处有期徒刑一年两个月至一年不等，并处罚金。在民事公益诉讼中，法院判令涉案四人注销用于联系犯罪链条上下游交易者的即时通讯账号，支付公益损害赔偿金，公开赔礼道歉，并通过参与公益宣传、志愿服务等方式来进行行为补偿，修复公益损害。

  段莉琼表示，在未取得信息主体授权的情况下对人脸信息进行非法收集、买卖、使用，侵害了不特定社会公众的信息自决权。她认为，人脸识别技术在为人们生产生活带来便利的同时，在保护人格尊严、信息安全以及财产安全等方面仍存在潜在风险，若使用不当，会对个人基本权利和社会公共利益都造成某些特定的程度的威胁。

  不少市民都担心自己的人脸信息存在被泄露的隐患。回忆刚过去的一年，34岁的陈晨记得自己在很多地方都录入过面部信息。“出差时在酒店check in的时候是一定要录入的，还有一次我想在快递柜自助发快递，平台也要求我进行人脸识别和实名认证。去年我还看了一些一手房，进门的时候就被录入人脸信息了，销售人员说是和其业绩挂钩；然后我记得家里人卖二手房，在线上签约时也必须要做人脸识别。确实，感觉在不少场合都被收集过人脸信息。”

  根据我国民法典、个人隐私信息保护法等有关规定法律规定，人脸信息是属于人的生物识别信息，与其他个人隐私信息相比具有不可更改的性质，所以是作为个人敏感信息予以特别保护。此外个人隐私信息保护法还规定，使用人脸识别技术处理人脸信息应当“取得个人的单独同意或者依法取得书面同意”，然而记者正常采访发现，“知情—同意”在真实的操作中较难实行。比如，某快递平台的隐私条款中规定“每个业务功能都需要一些基本的个人隐私信息才能得以完成，您撤回同意后，相应的业务功能将无法接着使用……”不少市民在实际生活中也常常有这样的感觉，不按要求录入人脸信息是“没办法使用服务”的，比如在酒店，不录入人脸信息更是没办法办理入住。因此，消费者往往只能“硬着头皮”同意。

  此外，也有不少摄像设备在自动抓取人脸信息，例如一些商家的摄像设备能通过软件系统将收集到的人脸信息图片上传到某服务器，并筛出门店员工及重复进店的顾客，但这些商家在收集消费者人脸信息时并未取得消费者明示或授权同意。段莉琼法官认为，人脸识别技术在应用中也经常以“无感知”的方式收集人脸信息，“知情—同意”的这一框架实际上难以实施。

  那么，收集人脸信息的渠道和平台能否保证人脸信息不泄露？在某快递平台的隐私条款中提到：“我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人隐私信息……对批量查询、修改、复制、导出、删除个人隐私信息实行审查，并采取防泄密措施……当超出上述保留期限后，我们在合理的期限内对所持有的您的个人隐私信息进行删除或匿名化处理。”而不少地产销售当面临客户关于“提取人脸识别隐私安全性”的质疑时也会表示：“放心吧，这是我们的内部系统，不会泄露隐私的。”

  “会有隐私泄露。”国家特聘专家陈友斌博士认为，实际上，平台、企业缺乏相关的技术方法，也没有动力来做隐私保护。“从目前的技术方法来说，很难查到人脸信息是在哪个环节被泄露的。像有的酒店大堂工作人能拿着手机或者摄像机对着办理入住的顾客拍照采集人脸信息，或者从安装有此人脸采集设备的电脑上拷贝出人脸照片、二代身份证信息等，实际上这些操作都存在巨大的隐私保护隐患。所以，我们一定要从源头，从人脸采集环节开始就做隐私保护，做到‘非必要不采集，若要采集就应该进行隐私保护’。”

  段莉琼法官则认为，人脸信息在被收集后的处理中，可能会超出原初个人同意的处理目的和范围。她介绍，2020年10月1日生效的新版个人隐私信息安全新规建议，企业仅存储摘要信息，删除原始图像，但实际上，这一建议在现实中基本无法执行。“数据删除不等同于数据销毁，参考国家标准GB/T35273-2020《信息安全技术个人隐私信息安全规范》第3.10条的规定可知，‘删除’是指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可检索与访问的状态。但鉴于人脸信息的特殊性，删除后能否再次与特定人员进行关联，要重点关注。”

  如果市民的人脸信息被泄露，会不会给其银行金融账户、名下房产等重大财产带来非常大的风险？据某商业银行信息技术人士介绍，目前银行内部防范措施主要有两方面：一是多因素认证，即将人脸识别作为多种身份认证因素之一，提升总体身份认证的破解难度，以此来实现相对安全，比如附加短信验证等；二是辅助认证，将人脸识别应用于中低风险服务，比如APP登录、购买打理财产的产品等不涉及资金或账户内的交易。

  据了解，2023年8月8日国家互联网信息办公室发布的《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》（下称《管理规定》），也从公共场所、经营场所、可能侵害他人隐私的场所等作出要求，同时针对人脸识别技术远距离、无感式辨识等“画红线”，并重申此项原则：“只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，方可使用人脸识别技术处理人脸信息。”

  如何判断用人脸识别技术处理人脸信息是否必要？《管理规定》第四条第一款也对“充分必要性”进行了解释，即“实现相同目的或者达到同等业务要求，存在别的非生物特征识别技术方案的，应当优先选择非生物特征识别技术方案。”

  此外，《管理规定》第十二条还明确：“涉及社会救助、不动产处分等个人重大利益的，不得使用人脸识别技术替代人工审核个人身份，人脸识别技术能作为验证个人身份的辅助手段。”这一条款直接规定了不得仅使用人脸识别技术代替人工审核身份的情况。

  段莉琼法官表示，如果通过正式渠道收集的人脸信息遭泄露、人脸识别技术在身份验证环节中被破解，一方面存在的风险在于侵害个人隐私信息权益或隐私，另一方面，虚假注册账号可能会为各类网络违法犯罪行为提供“隐身”保护，从而绕过网络实名制安全管理制度。

  那么，该怎么样规避人脸数据被滥用的风险呢？陈友斌博士带领的科研团队认为，在人脸的采集、传输、存储、比对、检索等所有的环节都有必要进行隐私保护，防止人脸图像数据被盗用甚至滥用。“在社会化媒体上应谨慎分享个人隐私信息，在授权他人使用个人生物信息时需验证对方是否正规合法、是否建立了良好的数据存储和保密机制。”据介绍，目前该团队正在研制人脸图像隐私保护算法，并取得了积极的成果；该团队表示，日常生活及工作中要严格遵循“非必要不采集人脸”原则，在需要“刷脸”的地方，一定要征得个体同意；同时，人脸图像数据最好能够存放在公安部门，并做好信息安全与防护措施。

  陈友斌博士建议，从提高用户反诈能力方面来看，一是要多方核实，确认身份。二是要保护信息，拒绝诱惑。因为人脸合成素材大多使用的是睁眼照片，所以“缺少眨眼”可被视为是合成视频的特征之一；此外合成视频还有几率存在语音和嘴唇运动不同步、情绪不符合、画面停顿或变色等情况。“AI拟声、AI换脸包装作伪后的通话，虽能逼真地模仿原始人物的语言和行为，但仍充满破绽，例如眨眼频率过低、眼睛移动不协调、面部表情不自然、唇形不匹配、语句不连贯等。若在与亲友视频沟通中发现上述异常行为，应立即警觉。”

  同时，段莉琼法官也提醒，人脸信息的录入要遵循必要原则，商家不能以“未采集人脸信息”为由拒绝提供服务。此外，目前发现的很多人脸信息被盗用的来源，均来自个人在社会化媒体上分享的照片或视频，因此大家在分享时应谨慎行事、选择好分享的对象范围，更加注意保护好自己的隐私和安全。

  龙年新春将至。为了让广大市民平安有序、欢乐祥和地游览花市参与节庆活动，2月3日，广州警方发布迎春花市安全需要注意的几点，提醒市民群众了解掌握安全要点，祥和平安过新年。

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  年关将至，群众出行需求日益增多，道路是城市发展的脉络，更是群众看得见、摸得着的民生关切。

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  醒狮腾跃、广东音乐奏响、龙年吉祥气氛灯饰和各主建筑物齐齐亮灯……2月2日傍晚，广州市番禺区长隆万博商务区德舜大厦西南广场热闹非凡、华灯璀璨。

  与传统花街不一样的是，此次花市集吃、喝、玩、购于一体，既能购买年花年货，还能吃喝娱乐，更可体验红酒文化。据悉，活动将持续至2月5日，为期五天，将为居民营造欢乐、祥和的新春佳节喜庆氛围。

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  1月31日，深圳笋岗客技站内，54岁的王晶满头大汗，正抬着一台30斤重的广播机，弯腰钻过维修台边的防护铁链，登上列车的广播车厢。

  今日，“潮起德胜·万事兴龙”2024大良跨年畅享季大良迎春花市正式拉开序幕。据悉，作为佛山顺德中心城区的传统迎春花市，今年该花市集花卉、各式年货以及创意美食于一体，预计将吸引了数以万计的市民和游客前来参与，一同感受这浓郁的年味氛围。

  1月26日到2月1日，深圳铁路前七天累计到发旅客354.3万人次，同比增长64.6%，其中发送旅客237.6万人次，同比增长46.9%，到达旅客116.7万人次，同比增长118.3%。2月2日，深圳铁路预计发送旅客42.3万人次，同比增长12%。节前春运将于2月6日迎来返乡最高峰。

  今年春运深圳地铁部分线日开启。为满足深圳市民春运出行需求，深圳市地铁线小时；部分线天，并推出多项服务措施为乘客平安出行“保驾护航”。

  1月29日，中国小动物保护协会在短视频平台直播昆明动物园两只猫体检，引来数万人观看。截至2月1日，该链接所属项目“喂养流浪动物一顿饭”已获得筹款270余万元。

  记者从2月2日召开的2024春运期间虹桥枢纽大客流保障新闻通气会上获悉，2024年春运（1月26日至3月5日，为期40天），虹桥枢纽预计到发总量2200万人次，占全市对外交通总量的52%，日均到发客流55万人次，同比2023年增长40%，较2019年同期增长12%，创历史新高。

  受北方地区大范围低温雨雪冰冻天气影响，为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，铁路部门计划对受影响线路运行的部分列车采取停运措施。

  记者今天从公安部获悉，2023年以来，全国公安机关依法严打各类侵权假冒犯罪。全年，公安机关共立案侦办侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪案件4万起，坚决遏制此类犯罪多发高发势头，取得明显成效。

  近日，有少数网络自媒体发文称，依照国家卫健委的数据，我国无偿献血人数从2018年的1520万下降到2023年的1130万，远低于世界卫生组织推荐的1.8%。

  近日，有网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票，结果在火车上发现，有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票，不过对方是通过第三方软件购买的。

  2月2日，江西新余。一名女子在社交平台上发布一段监控视频，称自己被丈夫多次家暴。3日，渝水公安发布情况通报。

  02月03日12时40分在青海海西州都兰县（北纬36.94度，东经97.12度）发生4.1级地震，震源深度10千米。

  应急管理部决定于2月3日10时将针对湖北、安徽两省的低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应提升至Ⅲ级。

  网上“交往”时间短的仅一周、长的近两年，60多岁的张阿姨和多名年龄相仿的阿姨都被假“靳东”骗了钱。

  中国人民银行日前对一批行政处罚信息进行公示，包括中诚信国际、新世纪资信、联合资信、标普信用评级(中国)、中证鹏元资信、远东资信这六家信用评级机构被罚款，罚款金额合计超3400万元。

  拂尘迎新过大年，满满的仪式感，在传统习俗当中，今天（腊月二十四）是“扫房日”，大数据分析发现，不少人已经将大扫除排上了日程。

  国家税务总局日前发布《关于办理2023年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》（国家税务总局公告2024年第2号），明确相关办理事项。

  春节假期临近，面对旺盛的出行需求，一些不法“黑票代”蠢蠢欲动。近日，不少用户在二手交易买卖平台发现，一些卖家标榜机票“无基建燃油费”，甚至宣称特价机票2折起售。那么，这些票靠谱吗？

  中证金：定于2月19日至3月1日，仿真测试暂停转融通借入证券实时可用业务

  为做好暂停转融通借入证券实时可用技术准备工作，我公司定于2024年2月19日至3月1日在测试环境组织具有转融券及做市借券业务资格的证券公司开展业务仿真测试，请各证券公司格外的重视，做好系统、流程、人员等各方面准备，按照《暂停转融券实时可用业务仿真测试方案》要求做好测试工作。

  市场监管总局今天（2月2日）通告近期组织的春节节日市场食品安全专项监督抽检情况。

  日前，浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  对2024年及以前年度毕业的贷款学生2024年内应偿还的国家助学贷款利息予以免除，参照国家助学贷款贴息政策，免除的利息由中央财政和地方财政分别承担。

  “快递停运时间”登顶微博热搜，不过记者从多家快递公司获悉，春节期间快递停运只是极个别快递公司部分地区行为，多数快递企业春节期间不打烊，保证年货不能停。

  据2月2日报道，2023年2月，一列载有毒化学品的列车在美国俄亥俄州东巴勒斯坦镇发生脱轨事故，造成有毒化学物质泄漏。事故发生一年后，当地许多居民仍流离失所，他们都以为回家并不安全。

  -美国民意研究所公共事务研究中心（AP-NORC）发布的民意调查显示，超六成美国人对美国政府经济政策不满，仅三成认为美国经济表现良好。

  美国纽约市曼哈顿区一家联邦法院2月1日宣布对中央情报局前软件工程师乔舒亚·舒尔特的量刑决定。他因向维基揭秘网站泄露媒体口中“最有价值”的中情局黑客工具等罪行，被判处40年监禁。这起案件号称中情局历史上最大的泄密事件。

  今天我们来到了瑞士首都伯尔尼，即将在这里对话瑞士联邦委员兼经济、教育与研究部长居伊·帕姆兰。他曾于2021年担任瑞士联邦主席。

  这两天，日本汽车工业协会公布汽车出口数据的同时，丰田汽车公司董事长丰田章男站出来“唱衰电动车”。谭主独家采访了同集团负责投资业务的丰田通商CEO绵贯辰哉，他表示中国在纯电车领域是绝对领先的，日本还有很多可以向中国学习的东西。

  美国知名国际政治学者格雷厄姆·艾利森日前在接受美国《纽约》杂志采访时警告说，美国妖魔化中国或导致“愚蠢反应”。

  当前美国进入大选季，围绕偷渡客问题，美国两党党争已经白热化，甚至上升为以党派划界的“地方-联邦”矛盾，乃至宪法危机。同时，移民们的个人诉求和正当权益被完全漠视，不得不让位于两党的政治利益，成为美国党争政治的牺牲品。

  据俄罗斯“卫星”广播电台网站1月31日报道，中国驻俄罗斯大使馆新闻处表示，莫斯科市民将庆祝中国农历新年。

  北京时间2月3日，国际雪联自由式滑雪世界杯美国鹿谷站空中技巧决赛结束争夺。

  当地时间2日，卡塔尔亚洲杯进行了两场1/4决赛较量。在一场焦点大战中，韩国队常规时间内1:1绝平澳大利亚队，凭借着孙兴慜加时赛的进球，最终以2:1淘汰对手；约旦队以1:0击败塔吉克斯坦队晋级四强，创亚洲杯队史最佳战绩。

  当地时间2月2日，在加拿大魁北克举行的2023—2024赛季国际滑联速度滑冰世界杯第六站比赛中，中国选手宁忠岩以1:08.49的成绩获得男子1000米项目铜牌，并以319的总积分获得国际滑联速度滑冰世界杯1000米项目年度总冠军。

  宁波体校微信公众号发布声明称，关注到“杨倩教练虞利华讨要奖金”等消息，发布的信息与事实不符。

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  昨天，2024年戴维斯杯男网团体赛世界II组附加赛中国VS斯洛文尼亚比赛在广州开发区国际网球学校网球之家举办球迷见面会和抽签仪式。

  昨晚，CBA联赛第37轮再战一场。广州龙狮客场挑战上海男篮，最终广州队以92比100憾负对手。

  结束亚洲杯征程后，为了备战世预赛亚洲区36强赛，中国男足已确定进入新一轮“选帅”倒计时。

  江原道冬青奥会花样滑冰团体赛1日举行，中国队获得第四名，韩国队、美国队、加拿大队分获前三名。

  江原道冬青奥会将于1日晚举行闭幕式，自由式滑雪U型场地技巧运动员刘奕杉、苏帅兵将担任闭幕式中国体育代表团旗手。

  余额低于一百元不能提现，平台设置如此门槛，究竟是想激励用户还是激怒用户？101元可以提现，99元就不行吗？网络站点平台为便于管理，预先拟定格式条款无可厚非，但不能毫不利人、专门利己。尤其内容平台，若没了创作者，那就只剩一副空壳了。

  近日，在厦门开往上海的一班高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏——这列高铁列车的餐车车厢部分区域被改造成“遛娃舱”，既人性化又暖心，引来众人纷纷点赞。

  一项面向白领的调查的最终结果显示，多达76.8%的受访白领会为职场社交感到困扰，表现出“社恐”。对职场社交“能躲则躲”的占23.4%，“戴上面具强行‘营业’”的占26.9%，“只想好好做自己的工作”的占26.5%。

  1月28日，中国与泰国签署互免持普通护照人员签证协定，协定将于3月1日正式生效。

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  据中国之声报道，春节期间，很多人选择回家过年或者外出游玩，但家中的宠物却只能留守城市，因此很多人会选择将宠物寄养。宠物消费市场升温，宠物寄养相关服务的价格也普遍上涨，一些宠物门店的寄养服务甚至“一窝难求”。

  用放大镜观察，制造业PMI的最新走势变化表明，我们国家的经济趋稳因素逐渐增加、向好动能正在积蓄。

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  广州市白云区迎春花市开市在即，2月2日，记者在白云万达广场看到，白云花市牌楼已展露“真容”！在蓝天绿树映衬下，以“岭南风”瓦片屋檐、腾龙、灯笼、繁花作为主要设计元素的白云花市主牌楼十分吸睛，浓郁的广府年味扑面而来。[详细]

  “首航启动！”2月2日晚，纯电动游船金航游轮“金禧”号、金航游轮“珠江翡翠”号在广州大沙头码头成功首航，正式开启以大沙头码头为母港的珠江夜游运营。[详细]

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