据悉, 2019年下半年,江苏省消保委针对智能电视开机广告侵略顾客权益问题,约谈创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家企业,并提出限时整改要求。整改举动内容包含:要求厂商履行在售前对顾客进行产品带有开机广告的奉告责任,在广告页面给出“一键封闭”等可越过选项,给予顾客挑选。
江苏省消保委还于7月上旬展开智能电视开机广告“回头看”查询。从向顾客搜集的开机视频状况来看,6家电视品牌对“一键封闭”的整体执行状况为71.43%。
因前期无本质整改,2019年12月12日,江苏省消保委对乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司强行植入开机广告且不行封闭侵略顾客权益问题,依法向南京市中院提起消费民事公益诉讼,本年1月6日,南京市中院立案受理。7月15日,南京市中院正式开庭审理该公益诉讼案。
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