艾尚体育:3•15在举动洗脑宣扬难招架 事前许诺难实现 婚介组织营销套路难防

　　近期，多名顾客向《我国顾客报》记者反映：珍爱网、百合网等多家婚介公司存在误导消费行为，且在约顾客到线下门店面谈时，经过“疲惫战术”轮流劝说数个小时，导致终究付出少则数千元、多则达数十万元的入会费；付款前不允许顾客检查合同；口头许诺与合同内容多有不符……对此，记者近来对部分婚介组织的营销套路进行了查询采访。

　　《我国顾客报》记者采访了多位触及婚介维权的顾客，并加入了一个有400余名遍及全国各地维权顾客的QQ群。记者入群后发现，每天都有新人入群，世人反映的婚介组织误导其交入会费的方法别无二致。

　　陕西西安顾客胡女士告知记者，她在珍爱网留下了自己的手机号后，珍爱网邀约她去门店面谈。面谈时，她表明会费太高，自己经济条件不太好，但对方当即表明她能够用信用卡付出，并表明一向为她服务到成婚停止。

　　“其时，几个人轮流游说，我的脑子处于‘短路’状况。付款后收到一份制式合同，红娘拿出终究一页催着我快速签字，彻底不让你有考虑时刻，终究交了2.88万元会费。”胡女士说，她回到家看了合同才知道服务期是七个月，并非最初许诺的一向服务到成婚停止。

　　无独有偶，湖北武汉顾客刘女士告知《我国顾客报》记者，今年年初，她在某交际渠道上留言后收到了武汉简爱婚恋科技有限公司作业人员的私信，要求去线下门店聊聊。刘女士说，进店后，“红娘接连和我说了近四个小时，我屡次着重要回去考虑一下，但红娘一向软磨硬泡，并开端洗脑式宣扬，许诺服务不限期限、不限人数，直到我满足停止”。

　　“我以为费用过高时，对方当即表明能够分期付款。”刘女士告知记者，终究她付出了1.58万元会费。春节后，红娘本来组织刘女士和一位男人碰头，成果暂时告知需求再会一位，到店后又说中心需求再刺进一位。终究，仅一下午时刻，刘女士就被组织见了三个相亲目标。过后，她看了合同才发现是三个月的服务期限、介绍五位相亲目标，这才意识到仅一下午现已消耗掉三个相亲名额。

　　北京顾客张先生也碰到了相似状况。他告知记者，前不久自己下载了一款名为Marry U的App，第二天便接到作业人员电话，称有女生想约他线下碰头。

　　张先生应约前往Marry U高端会所，但到店后并未见到相亲目标。一位自称张老师的红娘将他领到一个斗室间里开端谈天，“红娘问询我工资收入、年收入和存款等信息，展现了一位女士的相片说这是我喜爱的类型，交了会费就能够约碰头。我屡次表明，我来时你们没说收费的事儿，需求考虑考虑。”张先生告知记者。

　　在对方长时刻的劝说下，张先生表明价格太贵，红娘提出能够打折。终究，张先生付出了4000元，服务期为一个月，但对方连合同都没让他签。刚脱离门店，他就意识到不对劲，想要退款，对方却说要扣30%的违约金。

　　为深化了解婚介公司的套路，2月21日，《我国顾客报》记者以顾客身份致电百合网客服，向对方了解入会及会费等状况。作业人员要求记者留下个人手机号，称详细事务介绍会组织“红娘”对接。随后，红娘吴女士联系到记者称，详细状况需求到门店详谈，电线日，记者应约前往百合网北京大望路店。到店后，作业人员带着记者进入了一个小隔间，随后吴女士便拿来一份表格要求记者填写，并问询是否带着身份证件。

　　记者看到，表格中触及多项个人隐私，身份证号、家庭住址、作业、作业单位、个人收入、产业状况、家庭成员等信息都包括在内，下方则是择偶要求。记者称，现在想先了解一下入会的基本状况，是否能够不填写以上个人信息？吴女士称：“一切的客户来了今后，咱们都要先了解他的基本状况及对另一半的诉求，然后才干谈下一步。正常的话，咱们还需求核实你身份的真实性。”她介绍说，入会会员都需求进行证件审阅。

　　吴女士说，公司会为入会会员每个月组织1—2次相亲，记者问询百合网入会会员相亲的成功率，吴女士表明：“网上是有计算过的，但就我个人的作业习气来说，并不太乐意说这些。咱们服务的项目是人的情感，不想拿数据去作比较，咱们的服务讲的是情面。”

　　交流中，应记者要求，吴女士拿出一本册子，并称不能摄影，册子上有不同的入会价格，吴女士引荐记者挑选1.98万元的套餐。记者要求先检查合同，吴女士予以回绝，并表明入会交钱后能够给合同和收据。当记者表明需求回去考虑下并与家人商议后，吴女士称，如果因价格原因需求考虑，可申请优惠。随后，她屡次问询记者有什么顾忌、要考虑多久、多少钱能够承受、有几成概率会再回来挑选……一系列问题让人难以招架。

　　多名顾客向记者反映，此前在我主良缘、百合网等注册或填写了自己的手机号，两年后还在收到电话“轰炸”和时不时的短信，即便拉黑一个号码，还会有其他号码打来。

　　针对顾客反映的这种状况，记者经过Marry U微信小程序进入了页面。注册供给手机号码后，第二天上午就收到两条短信：“他183cm工作安稳，今日私聊你4次”“这男生有车有房年入50万+对你有爱好”。而记者在注册我主良缘、Marry U后几天，也不时有作业人员打电话或发短信进行推销。

　　记者查询发现，在投诉渠道及交际渠道上，关于婚介组织的投诉高居不下。不少顾客投诉称：在红娘前期不断的洗脑式宣扬下交了费；得到“必定帮用户脱单、服务到成婚停止”等许诺后交了费；不交钱不给看合同，交钱后收到的合同和此前许诺的并不相符。

　　针对当时婚介组织存在的问题，我国互联网协会法工委副秘书长胡钢对《我国顾客报》记者表明，不少婚介公司口头许诺与合同严峻不符，经过虚伪陈说、隐秘本相的方法，使顾客发生误认、误购，是比较典型的消费诈骗行为。

　　胡钢表明，依照《民法典》《顾客权益保护法》相关规定，格局条款内容要做到公平合理，经营者要尽到明显的提示责任和充沛的阐明责任，不利于顾客的条款要加粗提示。“婚介公司要求顾客先付款再看合同的行为，已涉嫌强制消费，以先付款后供给合同的方法来‘强压’顾客，这种合同应是无效的。”

　　胡钢以为，从长远来看，婚介职业需求进行系统化管理，对一些市场规模较大的婚介组织，更应强化监管。此外，婚介组织也要不断加强职业自律，为顾客供给标准服务。

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